Овладейте искусством переговоров и эффективного разрешения конфликтов на курсе медиации

16 мая в Алтайском филиале Президентской академии стартует программа повышения квалификации «Медиация. Базовый курс». Он предназначен для всех, кто стремится развить навыки ведения переговоров, конструктивной коммуникации и управления конфликтами. Независимо от вашей профессиональной сферы – здравоохранение, юриспруденция, образование или бизнес – знания, полученные на курсе, помогут вам эффективно управлять конфликтами и достигать взаимопонимания.
Что вы получите на курсе:
- навыки ведения переговоров – научитесь использовать различные техники и стратегии для успешного взаимодействия с оппонентами и партнерами;
- конструктивная коммуникация – освоите методы эффективного обмена информацией, что поможет вам достигать поставленных целей и сохранять отношения с окружающими;
- управление конфликтами – изучите принципы медиации как альтернативного способа разрешения споров и научитесь применять их в различных ситуациях.
Курс выстроен на упражнениях, которые позволят вам не только получить знания, но и отработать навыки в реальных условиях. После обучения вы получите удостоверение о повышение квалификации и право заниматься медиацией профессионально.
Преподаватели программы – сертифицированные медиаторы, преподаватели Алтайского филиала РАНХиГС:
- Ян Меженин, кандидат социологических наук, и.о. заведующего кафедрой психологии и социологии управления;
- Наталья Минкина, кандидат юридических наук, зав. кафедрой частного права;
- Валентина Артюхина, кандидат социологических наук, доцент кафедры психологии и социологии управления.
Обучение по программе пройдёт с 16 мая по 21 июня. Занятия по пятницам с 15.00 до 21.30 и субботам с 09.40 до 18.10. Количество мест ограничено.
Для получения консультации о стоимости обучения и записи на курс обратитесь в Центр «Бизнес-школа» Алтайского филиала РАНХиГС: г. Барнаул, ул. Партизанская, 187, корпус В, ауд. 403.
Контактное лицо: Валентина Плотникова, тел. 8 (3852) 502-832, 8-913-267-49-79, электронная почта: biz-center@alt.ranepa.
Отзывы выпускников программы
Интервью с Наталией Куликовой, предпринимателем, выпускником программы «Медиация. Базовый курс».
Обучение прошло на одном дыхании, в лёгкой и доступной форме. Мы научились вести переговоры, слушать и слышать, больше узнали про агрессию и о том, как с ней бороться.
Для меня, руководителя отдела кадров, это ценный инструмент в общении с сотрудниками, помогающий в решении споров и конфликтов. На курсе нам дали ценные инструменты, позволяющие реагировать на агрессивное поведение безболезненно и с пользой для себя. Спасибо огромное нашим лекторам за возможность по-другому взглянуть на мир!
Наталья Татьянкина
начальник отдела кадров Станции скорой медицинской помощи Рубцовска, выпускник программы «Медиация. Базовый курс»
Обучение оставило исключительно положительные впечатления! Благодарю преподавателей за интересный и эффективный процесс обучения. Важно, что у них есть реальная практика в сфере медиации. И в процессе обучения материал закрепляется большим количеством практических заданий с получением обратной связи. Все на высшем уровне, начиная от организации обучения, заканчивая полученным опытом. Рекомендую всем, кто хочет освоить медиацию или кардинально поменять свой взгляд на жизнь.
Ирина Чуприна
руководитель отдела бронирования ООО «БайВэй», выпускник программы «Медиация. Базовый курс»
Преподаватели не только обладают глубокими знаниями в области медиации, но и делятся реальными кейсами из практики, что делает обучение более наглядным и полезным. Курсы охватывают широкий спектр тем: от основ теории медиации до практических навыков ведения переговоров и разрешения конфликтов. Я особенно ценю внимание к развитию коммуникативных навыков, которые являются ключевыми для успешной работы медиатора.
Формат обучения также был очень удобным. Лекции и интерактивные занятия помогали отрабатывать навыки. Это позволило не только учиться, но и обмениваться опытом с другими участниками, что очень ценно.
Кроме того, курсы предоставили доступ к полезным ресурсам и материалам, которые можно использовать в дальнейшей практике. Я чувствую, что теперь у меня есть все необходимые инструменты для начала карьеры в этой области. Я остался очень доволен курсом и рекомендую их всем, кто интересуется медиацией и хочет развивать свои навыки в этой сфере. Это отличная инвестиция в будущее!
Андрей Поволотцкий
юрист ООО «Агро-Русь», выпускник программы «Медиация. Базовый курс»