Защита прав потребителей: встреча студентов Академии с экспертами
25 марта студенты 3 курса направления «Государственное и муниципальное управление» Алтайского филиала РАНХиГС встретились со специалистами учебно-консультационного центра гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае.
В рамках Всемирного дня прав потребителей под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» у ребят прошла беседа о защите своих потребительских прав при совершении покупок в Интернете.
Сегодня многие из нас совершают покупки дистанционно. Люди стали покупать на маркетплейсах не только одежду, но и сложную технику, продукты питания, предметы интерьера и прочее.
Мы – потребители, в большинстве случаев понимаем, как вести себя в магазине, когда купили некачественный товар, однако, «проблемная покупка» в Интернете сопряжена с отдельными сложностями. Все осложняется ростом мошенничества в данной сфере. Специалисты консультационного центра рассказали, как защитить свои права в подобных ситуациях. Очень важно понимать, что потребитель практически всегда имеет возможность восстановить свои права до тех пор, пока не истек срок эксплуатации товара.
Жизнь современного человека сложно представить без дистанционных покупок, которые существенно экономят время на походы по магазинам. Конечно, как и в обычной торговле, здесь могут быть ситуации, связанные с приобретением некачественного товара, поэтому мы должны уметь защищать свои права.
заместитель заведующего кафедрой государственного и муниципального управления Алтайского филиала РАНХиГС, к. ф. н.
Иногда приходится сталкиваться с покупкой некачественного товара, продавцы говорят, что его нельзя вернуть, хотя на самом деле можно. Но мы не всегда знаем о своих правах. Благодаря сотрудникам консультационного центра гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае, мы знаем, что нам делать в том случае, если наши потребительские права нарушают.
Софья Синдеева
студентка 3 курса направления «Государственное и муниципальное управление» Алтайского филиала РАНХиГС
